Persbericht - 28 juni 2017

Meetroo Entree: Met één klik toegang tot alle resources die medewerkers dagelijks nodig hebben.

DEN HAAG - Vandaag is het product Meetroo Entree gelanceerd; een dashboard waarmee bedrijfsmedewerkers op een intuïtieve en laagdrempelige manier toegang hebben tot alle bedrijfsinformatie en applicaties waar ze dagelijks mee werken. Het nieuwe product is ontwikkeld door Meetroo, een Nederlands bedrijf dat software levert rond Microsoft Office 365. Het bedrijf heeft als missie medewerkers gelukkiger te maken, door de stortvloed aan informatie beter te kunnen filteren.

Traditioneel intranet is een denkfout

Meetroo Entree is ontstaan vanuit het gegeven dat medewerkers slecht toegang hebben tot informatie. Een traditioneel intranet voldoet al lang niet meer, en ook de zogenaamde ‘sociale intranets’ overladen gebruikers met vele tientallen links per pagina. ,,Ooit werd er gedacht dat een intranet de vorm van een website moet hebben. Dat was een grote denkfout”, aldus Meetroo-oprichter Maarten Visser. Meetroo Entree vervangt het traditionele intranet en is ontworpen op dezelfde manier als het OS (Operating System) van onze smartphones.

Alle informatie op slechts drie pagina’s vindbaar

Zonder enige vorm van training is Meetroo Entree direct te gebruiken. Zo is alle informatie te vinden op slechts drie pagina’s: home, feeds en hub. Feeds toont wat er gebeurt binnen de organisatie en de hub is de plek waarmee je op ieder device met enkele klikken navigeert naar alle applicaties en informatiebronnen. Daarnaast kunnen medewerkers direct feedback geven of via Skype vragen stellen aan de interne eigenaar of leverancier van een applicatie of informatiebron.

Winst voor IT-service providers

Niet alleen voor gebruikers van Office 365, maar ook voor de IT-service providers die het platform beheren voor hun klanten is het product een uitkomst. Volgens recente cijfers van het CBS kent een kwart van alle IT-bedrijven een personeelstekort; een probleem dat in de toekomst alleen maar groter wordt. Daarnaast wordt van IT-bedrijven nog steeds verwacht dat ze een ‘one stop shop’ zijn. Omdat het onmogelijk is specialist te zijn op alle IT-deelgebieden wordt het steeds noodzakelijker samen te werken. Met de Service Store binnen Meetroo Entree kunnen IT-service providers applicaties en diensten van derden aanbieden. Verder is het product eenvoudig, veilig en binnen een paar dagen te leveren aan honderden bedrijven en duizenden gebruikers.

Verlaging sales- en supportkosten

Ook biedt het product de mogelijkheid supportkosten te verlagen door de geïntegreerde chatfunctie via Skype for Business en laagdrempelige toegang tot handleidingen. Doordat supportsystemen zoals Topdesk, Zendesk en Autotask zijn te integreren, vinden klanten makkelijker hun weg naar veelgestelde vragen en het aanmaken van een ticket, waardoor de druk op telefonische helpdesks afneemt. Daarnaast geeft het product inzicht in het gebruik van databronnen en applicaties binnen de organisatie. Iedere klik in het product wordt geregistreerd, vergelijkbaar met de manier van Google Analytics. Met machine learning (Azure ML) en vooraf gedefinieerde modellen kan de software aan IT-service providers en haar klanten geautomatiseerd suggesties doen over het gebruik van Office365 en Office 365 add-ons. Dit noemt Meetroo presales automation, een functionaliteit die saleskosten verlaagt en de toegevoegde waarde voor klanten sterk verhoogt.

Meetroo website